2021年3月，上海明谷科技园，老鲍外贸会议室内，从嘉定远道而来的销售软件提供商，正在进行演示。我受老鲍邀请，参加了这次演示会，为他把把关，出出主意。
这是一款集成了企业数据和应用功能的软件，可以按标签和需求获取企业信息，加入意向客户组，并由公司销售人员去联系、跟踪的销售管理系统，并且还能自动外呼和记录客户反馈。
演示人正热情洋溢的介绍着，却突然被老鲍的电话铃声打断，老鲍拿起电话，听了一下，2秒钟不到，便皱着眉头说：“不需要！”,便撂下了电话。大家也都心知肚明：这是一个推销电话。
不等他们继续演示，老鲍便直接说开了：“这些年我们组建过电销团队，没有业绩；使用过自动外呼系统，效果极差，还败坏了我公司的名声……”看着老鲍失望的表情，我只能向演示方解释说：“你们这个是一款推销软件，我们需要的是一款营销工具”……
1 营销内卷
老鲍提到的电销团队，其实在2000年之后大行其道，那个时候，每个sales桌前，几乎人手一本电信黄页，他们每天的任务，就是对着黄页，一家一家公司地打电话，询问有没有需求，推销自家产品。勤勉的sales每天可以300~400个电话，有的甚至更多，平均能获得4~5条意向客户，然后继续追踪，促成交。电话打得越多，意向客户就越多，勤勉是销冠的基本素质。
然而随着年轮的增长，越来越多的项目、越来越多的公司使用了电销模式。每年的黄页被不同的公司打了一遍又一遍，客户不堪其扰，接电话的话语从“对不起，我不需要，谢谢”，然后挂掉，变成了“不需要”，挂掉，有的甚至直接挂掉，更有好事者，一听是推销电话，也不挂，放旁边，让电话那头跟空气对话……
据相关统计，现代人平均每天要接到6~10次推销电话，越来越多人明显感觉到被骚扰，推销的效果就可想而知。
在2010年后大行其道的，是SEM，最初抢占搜索引擎红利的企业赚得盆满钵满，引来更多企业和同行跟进，有竞价模式存在，你投100元一个关键词点击，就会有人投110元，费用投入节节攀高，逐步侵蚀利润空间。温水煮青蛙，大多数企业毫无知觉，直到ROI无限趋近于0。
做企媒体营销之前，我们的客户大多已觉察到这个危险的趋势：只要是市场之中，每个竞争对手都能平等选择的营销方式，最后都会趋于无效，无论是电销还是SEM，又或者是媒体广告、年度市场活动，概莫能外。
2 推销*营销
打陌生电话（电话营销）的本质其实是推销，和上街发传单一样，目标人群处于被动接受的位置，容易形成心理抵触，传播和转化率都比较低，就像是“王婆卖瓜，自卖自夸”，但自己说自己好，通常没有信服力。
做营销就不一样了，直接以消费者为中心，关切用户需求，做产品方向的引导。用产品的价值，借助多种方式，创造良好体验，为用户服务，人们接受度高，效果自然就好了。
3 破解之道
四：持续运营，撬动流量增长的飞轮
当我们创作的有趣、实用、有价值的内容，逐步覆盖潜在客户的需求，就会有越来越多的人，按图索骥地找到我们、熟悉我们，并选择我们。当每天都有海量人群触达企媒体，并且还在不断增长，我们就可以同时完成品牌的曝光、新用户的市场培养，以及销售转化。
避免营销内卷，重视品效合一，就做企媒体。
